VOXI 官网号码转移教程:

官方方案:

首先号码转移是免费,并且支持在网页端自助操作:

网页登录 - 设置 - 管理我的SIM - 转移我的eSIM - 根据流程操作即可

Log in - Settings - Manage my SIM - Transfer my eSIM

根据下面的流程操作即可

英国|VOXI|更换设备|准备工作

Get ready(准备工作)

Before you get started:开始前请确认:

✅ 旧手机和新手机(均支持 eSIM)都在身边。

✅ 旧设备、新设备都已联网(例如 Wi‑Fi 或蜂窝移动网络)

英国|VOXI|更换设备|备份我的数据

Back up my data(备份我的数据)

Back up the data from your old device to a computer or cloud service

将旧设备的数据备份到电脑或者云存储服务

Check that: 请确认:

✅ 你已经完成旧设备的数据备份。

英国|VOXI|更换设备|移除 eSIM 配置档案

Remove my eSIM profile(移除 eSIM 配置档案)

Apple device|苹果设备 / Android device|安卓设备

To remove your eSIM profile from your old device: 在旧设备上移除 eSIM 配置档案的步骤:

  • 进入手机【设置】,选择【移动服务】

  • 选中你想要删除的 eSIM 档案

  • 点击【删除 eSIM】

提示框:

Your device will disconnect from the network, but don’t worry, this is what we want.

您的手机会断开网络连接,无需担心,这是正常流程。

英国|VOXI|更换设备|扫描二维码

Scan QR code(扫描二维码)

To connect your eSIM profile to your device: 将 eSIM 档案安装到你的新设备:

  • 查看我们发送到你邮箱的指引

  • 使用支持 eSIM 的设备扫描二维码

  • 根据手机上的指引继续完成安装

新生成的二维码和旧的二维码虽然样式不相同,但信息内容是相同的,如下图,

英国|VOXI|更换设备|新旧二维码对比

新旧二维码对比

邪修方案:

实测在原设备上直接联网删除eSIM,你的邮箱就会收到新eSIM邮件,而且新二维码与旧的内容相同

需注意的是,删除eSIM时必须要联网删除,还要发删除通知给VOXI服务器,这样才会下发新二维码到你邮箱

英国|VOXI|更换设备|删除通知

删除通知

如果你没联网删除,或者没用发通知,那就麻烦了,因为新二维码不会下发,旧二维码下载会报错EID不一致。

只能找客服补卡、更换lpa、提供EID……

假如你不知道EID,你可以对客服说旧手机丢失或者坏了,新手机还没到,在快递路上,提供不了 EID,能不能直接先提供二维码

客服一般都不会再要 EID(再要你就换个客服重新申请),客服会问新手机型号,之后就会同意直接补卡新二维码到邮箱。

切记!此方案只适用VOXI,其它品牌谨慎参考!

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